「室內設計」在台灣的日常用語裡,其實混著四種不同的服務:設計、裝修、裝潢、統包。它們的責任範圍、收費方式與合約結構都不一樣,而多數糾紛的起點,就是雙方對這四個字的理解不同。

這一群的目標不是教你怎麼設計,而是讓你在付出第一筆錢之前,先具備三件事的判斷力:知道自己需要的是哪一種服務、知道怎麼查證對方的資格、知道合約裡哪幾條必須談清楚。

依情境選起點

  • 還在搞懂名詞:從〈入門與定義〉開始,四個詞一次辨析完。
  • 正在找設計師或公司:看〈找設計師與公司〉,裡面有可以自己建立的評估標準與評分表。
  • 已經在接觸廠商:看〈設計師職能〉,釐清改圖次數、圖面交付與雙方責任的界線。

幾個先講在前面的重點。第一,室內裝修業有登記制度,公司的營業項目、室內裝修業登記證,以及承辦人員的專業技術人員登記證都可以線上查證,不必只看作品集。第二,比稿要制度化——先講好有沒有費用、圖面著作權歸屬,以及沒選上的圖能不能被使用;這幾點目前在實務見解上仍有分歧,寫進合約才是唯一保險。第三,設計費與工程費是兩件事,收費方式決定了設計師站在哪一邊,簽約前一定要問清楚。

還有一個實務上很常見的落差:設計師交付的圖面種類與深度,直接決定工班施作的準確度。平面配置圖、立面圖、天花圖、水電位置圖與施工大樣,這幾種圖的有無和細緻程度差很多,簽約時把「交付哪幾種圖、各幾張、修改幾次為限」寫進合約,比事後爭執誰該負責重做有效得多。收費方式也一樣——按坪計、按工程總價百分比計、或固定總價,三種算法在發生追加工程時的結果完全不同,這一點在下面的文章裡會逐一說明。

這一群目前有 36 篇,會持續增加。接下來會陸續補上設計費行情、收費標準、設計流程、圖面判讀與監工驗收等主題。

這一群從第一批的名詞辨析與找設計師,擴充到費用、流程、圖說與案例四個新主題。順序上建議先讀入門與定義,確認自己要買的是設計、裝修還是統包;接著看費用那一組,把設計費、監工費與工程費三筆錢分開,並確認報價單上的每坪單價是用哪一種坪數當分母;談定價格後再進到流程與圖說,知道每個階段會拿到什麼、什麼時候是最後可以免費修改的節點。作品與案例那一組則適合在初選階段就先讀,避免把被挑選過的樣本當成全貌。

這一群從名詞辨析與找設計師出發,現在已經涵蓋費用、流程、圖說、作品案例,以及合約與糾紛四個面向。建議的閱讀順序是:先讀入門與定義,確認自己要買的是設計、裝修還是裝潢;接著看費用那一組,把設計費、監工費與工程費三筆錢分開;談定價格後再進到流程與圖說,知道每個階段會拿到什麼、什麼時候是最後可以免費修改的節點;簽約之前務必看過合約與糾紛那一組,把驗收、保固與變更程序先寫進約裡。

入門與定義

設計、裝修、裝潢、統包這四個詞在市場上被混著用,但對應的責任範圍完全不同。先把名詞搞清楚,後面談錢與談約才有共同語言。

找設計師與公司

怎麼挑設計師與設計公司,是整個裝修流程裡最貴的一個決定。這幾篇不給名單,教你怎麼查登記、怎麼把比稿變成可以打分數的流程,以及推薦名單本身是怎麼被生產出來的。

設計師職能

設計師到底該做到哪裡、證照代表什麼、改圖幾次算合理。這一組拆解角色與職能的邊界。

費用與收費

設計費、監工費、工程費是三筆不同的錢,計價的分母也不只一種。這三篇分別處理費用結構、收費制度與契約,以及每坪單價的換算陷阱。

流程與丈量

從第一次洽談到保固期滿,中間有十幾個決定點與幾個「過了就要付錢才能改」的節點。丈量是其中唯一一次把實體空間轉成數字的動作,另外獨立成篇。

圖說與呈現

平面圖與 3D 圖是屋主唯一能在動工前檢查設計的東西。這兩篇教你看懂圖上的線與符號,以及怎麼把 3D 圖從欣賞用途變成驗收工具。

作品與案例

作品照與案例是最常被拿來判斷一家公司的材料,但它們能回答的問題其實有限。這兩篇分別處理照片判讀與案例研究的方法。

合約與糾紛

合約決定了出事時誰負責。這一組處理合約該由哪些文件組成、比稿的規則與著作權界線,以及爭議發生後的救濟順序、費用與時效。

跨區服務

高雄以外,郁澄也承接台南的案子,當地的情況見台南室內設計。

高雄在地

高雄的委託流程、報價行情與查證方式,跟其他縣市有不少實際差異。這一區把高雄室內設計、裝潢、裝修、統包等常見用詞放在一起釐清,並提供在地可查證的判斷標準。

豪宅與大坪數住宅(4 篇)

坪數與設備系統一起變多之後,規劃方法就不是把小案等比例放大這麼簡單。這一區談豪宅與大坪數住宅的分界怎麼定義、系統整合的工程量到底在哪裡、委託流程比一般住宅案多了哪幾層,以及高雄幾個高總價住宅聚落的屋型條件與氣候變數。