室內裝修公司和室內設計公司，重心差在哪
設計公司與裝修公司在法律上常是同一種東西。依《建築物室內裝修管理辦法》，室內裝修從業者只有三類：開業建築師、營造業、室內裝修業。差別在營運重心，登記型態那一層見室內設計公司在法律上是什麼。
以設計為重心的公司，資源放在圖說、選材與跨工種整合；以施工為重心的，放在工班調度、工序安排、材料點收與缺失追蹤。服務範圍另見室內設計到底包含什麼。
重心不同，該問的問題就不同
- 偏設計：問圖說完整度、變更流程、材料替代的認定規則。
- 偏施工：問工班歸屬、同時在跑幾個工地、缺失怎麼收尾。
多數屋主的誤判，是拿看設計公司的方法去看室內裝修公司：翻作品照、比風格、看得獎。這些對圖說能力有參考價值，對施工品質沒有解析度；完工照證明不了工序、放樣與收邊。
三張紙決定能不能承攬你家的工程
能不能合法接你這個案子，跟名片頭銜無關，跟登記文件有關。依管理辦法，室內裝修業須在辦妥公司或商業登記後，向內政部申請登記許可並領得登記證，名稱還必須標示室內裝修字樣，未領證者不得執行業務。
登記證效期五年。專業技術人員分設計、施工兩類：從事施工業務者，至少要置一名專任專業施工技術人員；人員離職應於一個月內報內政部備查、二個月內補足。個人證照那一層見室內設計師證照有哪幾張。
四份文件：誰核發、什麼工程需要、怎麼查
| 文件 | 誰核發 | 什麼工程需要 | 怎麼查 |
|---|---|---|---|
| 公司或商業登記 | 經濟部 | 任何營業行為的基本門檻，但不代表能承攬室內裝修 | 經濟部商工登記公示資料查詢服務，可看存續狀態、設立日期、代表人 |
| 室內裝修業登記證 | 內政部 | 承攬管理辦法定義的室內裝修，例如固著於構造體的天花板、內部牆面、分間牆變更 | 內政部全國建築管理資訊系統入口網的室內裝修業登記查詢 |
| 專業施工技術人員登記證 | 內政部 | 公司要從事室內裝修施工業務時，至少一名專任 | 同一入口網的專業技術人員查詢，並確認該人登記在這家公司名下 |
| 營造業登記 | 營造業法主管機關 | 工程屬營造業法的營繕工程或專業營造業項目，且符合資本額與專任工程人員標準時 | 請業者出示登記證，並向主管機關查證等級與承攬範圍 |
最常踩的洞是：經濟部查得到公司，內政部查不到室內裝修業登記。營業登記由經濟部管、室內裝修業登記由內政部管，是兩套系統，前者有效不代表後者存在。哪些工程要走審查許可，見室內裝修的法定範圍。
判斷施工能力的五個問題
圖說可以外包，工地不行。下面五題，答案的具體程度就是施工能力的解析度；答得含糊本身就是資訊。
問室內裝修公司這五題，答案要具體到人名與數字
- 工班是自有還是外包？木作、水電、泥作各是誰、配合幾年？說不出名字才是問題。
- 同時在跑幾個工地？現場負責人一週能到幾次？工地數除以人力就是你分到的注意力。
- 工地主任或現場負責人是誰、留誰的電話？出狀況時決策權在現場，還是得回報公司？
- 材料進場誰簽收、對照哪份規格、型號不符怎麼退換？沒紀錄等於沒點收。
- 缺失怎麼追蹤？每條有沒有負責人與完成日、複驗誰做、用什麼表單留紀錄？
五題背後是同一件事：現場管理有沒有制度化，還是靠老闆記性。制度化的公司拿得出進度表、材料確認單與缺失追蹤表。現場管理包含哪些工作，對照監工費買到的是什麼工。
到工地看什麼：四個看得見的現場證據
開口要求看正在施工的工地，是最有效的一步。完工照人人都有，動工中的現場藏不住東西。看不到別人家的，就看自己家開工後的頭幾週。
保護與放樣：進場第一週就分得出高下
- 保護：電梯、公共梯廳、大門、地坪、既有門窗框有沒有包覆，破損有沒有立刻換。
- 放樣：牆線、門洞、櫃體邊界有沒有彈線標尺寸，現場淨寬跟平面圖對不對得起來。
封板前那一次，是最後看得見的機會
- 天花板封板前：管線走向、吊架間距、燈具與出風口位置，消防設備有沒有被遮蔽。
- 牆面封板前：水電管路、補強角材位置、開關與插座的高度和座標。
- 每一面都拍照留檔，日後維修要不要拆牆就靠這批照片。
順便看整潔與廢料管理：垃圾有沒有集中分區、裁切區是不是固定位置、下班前收不收工。這不是潔癖，是工序控制的外顯。
保固與售後怎麼確認落地
保固不是講出來的，是寫下來的。內政部公告的室內裝修工程承攬契約書範本，保固自驗收完成之日起一年，保固保證金不得低於工程總價百分之五。條款怎麼比對，見室內設計合約要看哪些附件。
合約寫一年是契約約定；民法另有瑕疵發見期間，一般承攬一年，屬建築物或其他土地上工作物與其重大修繕者延為五年，兩者性質不同。
保固要分層寫，不能只留一行字
- 防水：市場常見一到三年，值得單獨寫清楚範圍與判定方式。
- 泥作、油漆、木作、系統櫃、水電管線、地板：市場常見一年；設備與衛浴依原廠規定。
- 排除項目：人為損壞、正常耗損、他人事後施作，要寫明不含。
公司還在，保固才在
保固三年寫得再漂亮，公司兩年後歇業就是一張紙。簽約前查設立日期與存續狀態；登記證五年一換，換證紀錄也是存續證據。一家室內裝修公司的售後品質看報修流程就知道：管道、回覆時限、複驗簽單，都要寫進合約。
